2018년 12월 29일…
이 글을 쓰던 3일 전쯤에 조립 PC를 사러 강변 테크노마트에 갔다.
거의 2시간 동안 7곳 정도 갔는데 서비스가 허술하고 제대로 연결되는게 하나도 없었네요;;
보기 전에 내려가야 해요! 마지막으로 “리얼컴”에 입점하게 되어 너무 기쁩니다.
내가 들어가자마자 그는 내가 앉을 의자를 꺼내더니 커피를 달라고 했다.
아버지 다리가 좀 불편하셔서 많이 힘들었습니다. 그런 사소한 친절에 먼저 마음을 열었습니다.
그리고 조립 PC 가격 상담이 시작되었습니다…!
떨리는 마음으로 조심스럽게 제가 원하는 스펙을 알려드리고 몇군데 손을 잡고 견적을 드렸는데요! 그리고 나왔다 하하
물론 하나하나 친절하게 설명해주셔서 몰랐던 부분도 알게 되었습니다.
이해하기 쉽게 설명하고 고객의 눈높이에서 농담을 섞어줍니다.
분위기도 너무 좋고 상담도 아주 빠르고 효율적으로 잘 이루어졌습니다.
(인용문도 굉장히 직관적이고 이해하기 쉽고 자세하게 설명해주셔서 낯설어도 전혀 부담이 되지 않았습니다.)
이렇게 유쾌한 상담을 하고 나니 벌써 7시 40분…
테크노마트 공식 폐점까지 얼마 남지 않았습니다.
저희집은 남양주쪽에 있어서 당일 픽업못하면 강둑까지 오기 너무 불편해요.
제 상황을 여러분과 공유할 준비가 되어 있습니다. 그럼 오늘은 내가 할게! 그는 말했다
여기저기서 전화 4~5번 하고 밤늦게 부품 찾으러 다니고…
나는 너무 감명 받았다. 진짜 ‘손님’ 대접을 받는 기분이었다.
여러분의 수고 덕분에 첫 조립PC를 당일 안전하게 받아볼 수 있었습니다.
포장을 떼기 어렵게 테이프로 여러 번 단단히 감습니다.
나는 집에 와서 미소를 지었다
키보드는 사진을 못찍었는데 모니터가 너무 좋아서 미리 찍어두었습니다.
그리고 약 3일 정도 사용 후 후기를 작성하도록 하겠습니다.
우선 창문 같은 것들이 너무 잘 설치되어 있어서 운전자 걱정했는데 전혀 문제가 없었습니다.
케이스가 투명해서 안이 보이긴 하지만, 줄 배열이 깔끔해서 더 잘 보이도록 했습니다.
모니터도 깨끗해서 불량화소 하나도 없으니 그냥 믿고 구매하셔도 될 것 같아요!
내가 좋아하는 모든 게임(맙스, 로아, 롤 등)이 문제 없이 실행됩니다.
부주의한 조립으로 인한 호환성 문제나 접촉불량은 없었습니다.
매우매우 만족하며 편안한 PC생활을 즐기고 있습니다.
늦은시간에도 여기저기 다니시며 전화주시고 조립해주시는 사장님과 스태프들께 다시한번 감사드립니다^^
합리적인 가격과 훌륭한 서비스를 원하신다면 “리얼컴”을 믿고 방문하시면 됩니다.
ps. 너무 과해서 스태프가 썼다고 생각할 수도 있겠지만 소비자 입장에서 느낀 솔직한 느낌을 나열해봤습니다.
http://cafe.naver.com/realcom7
강변 테크노마트 조립컴퓨터 리얼컴 컴… : 네이버 카페
강변 테크노마트 조립컴퓨터 / 컴퓨터수리 및 유지보수 / PC업그레이드 / 데이터복구 / 컴퓨터 판매 및 견적
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딜러들의 부담을 덜기 위해 1월 16일부터 4월 30일까지 오전 10시 30분부터 오후 7시 30분까지 휴무 및 영업으로 전환한다.
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