Herb Cohen의 The Art of Negotiation은 다양한 협상 상황에서 성공적인 결과를 달성하기 위한 실용적인 전략과 기술을 제공하는 고전적인 협상 서적입니다. 이 책은 자신뿐 아니라 다른 사람의 동기, 관심사, 요구 사항을 이해하는 것의 중요성을 강조합니다.
협상은 의사소통의 과정이지 의지의 싸움이 아니며 성공적인 협상을 위해서는 기꺼이 경청하고 새로운 아이디어에 열려 있어야 합니다. 그는 준비의 중요성, 창의적인 문제 해결 기술 사용, 상대방과의 관계 구축 및 유지 필요성을 포함하여 효과적인 협상의 몇 가지 핵심 원칙을 설명합니다.
이 책은 또한 어려운 사람들과의 협상, 국제 환경에서의 협상, 비즈니스 세계에서의 협상과 같은 구체적인 협상 시나리오를 다루고 있습니다. 그의 사례를 설명하기 위해 Cohen은 협상가로서 자신과 다른 사람들의 경험에서 얻은 일화와 예를 공유합니다.
협상이 뭐야
협상은 둘 이상의 당사자가 토론과 타협을 통해 합의에 도달하려는 과정입니다. 협상은 일반적으로 제안 및 대안의 교환을 포함하며, 여기서 각 당사자는 상대방의 이익을 고려하면서 자신의 이익을 극대화하려고 합니다. 성공적인 협상을 위해서는 효과적인 의사소통, 적극적인 경청, 상대방과의 관계 및 신뢰 구축 능력이 필요합니다.
또한 다양한 옵션과 대안을 고려하려는 유연성과 의지가 필요합니다. 요약하면 협상은 토론과 타협을 통해 합의에 도달하는 과정이며 개인 및 직업 관계를 탐색하는 데 필수적인 기술입니다.
당신에게 힘이 있음을 깨달으십시오.
저자는 모든 협상에는 힘이 있다고 강조한다. 전원은 다음과 같은 다양한 출처에서 나올 수 있습니다. B. 전문성, 지위, 관계 및 자원. 저자는 권력에 대한 인식이 종종 실제 권력만큼 중요하다고 지적합니다. 예를 들어, 자신감 있고 박식한 것으로 인식되는 협상가는 협상에 대한 상대방의 인식에 영향을 미치고 이점을 얻을 수 있습니다.
협상력이 있다는 사실을 깨닫는 것은 효과적인 협상의 필수 요소입니다. 권력의 원천을 이해하고 이를 건설적이고 협력적으로 사용하면 다양한 협상 시나리오에서 성공적인 결과를 얻을 수 있습니다.
윈윈 스타일의 요약 “협상은 상호”입니다.
1부 사고방식에서 Cohen은 협상할 때 올바른 사고방식을 갖는 것의 중요성에 대해 설명합니다.
2부에서는 다양한 협상 도구와 기술을 제공하고 준비, 질문, 적극적인 경청 및 관계 구축과 같은 주제를 다룹니다.
3부 연습에서 Cohen은 다양한 협상 시나리오와 연습을 제공합니다.
4부의 말미에는 책의 요점을 요약하고 독자들이 협상 기술을 더욱 발전시키도록 독려한다.
그는 협상은 원하는 것을 얻는 것이 아니라 양측 모두에게 가치를 창출하는 것이라고 강조합니다. 이 책은 양측 모두에게 이익이 되는 협상에서 윈-윈 접근 방식의 중요성을 강조합니다. Cohen은 효과적인 협상을 위한 실용적인 도구와 기술을 제공할 뿐만 아니라 상대방의 이익을 돌보고 공감을 키우는 것의 중요성을 강조합니다.
어디누군가와 협상하다
Herb Cohen의 Negotiation with Everyone and Anywhere는 다양한 상황에서 성공적인 협상을 위한 실용적인 팁과 전략을 제공하는 책입니다. 이 책은 목표와 우선 순위를 준비하고 이해하며 다른 사람의 관심사와 동기를 읽는 법을 배우는 것의 중요성을 강조합니다.
Cohen은 협상은 의사소통 과정이며 효과적인 협상가는 상대방의 요구를 경청하고 공감해야 한다고 제안합니다. 그는 또한 관계 구축과 신뢰 구축의 중요성뿐만 아니라 양 당사자의 요구를 충족하는 솔루션을 창의적이고 유연하게 찾는 것의 중요성을 강조합니다.
비즈니스 거래, 국제 외교, 가족 분쟁 및 인질 상황을 포함한 다양한 협상 시나리오를 다룹니다. 그것은 문화적 차이와 언어 장벽을 다루는 전략뿐만 아니라 다양한 유형의 협상을 다루는 특정 기술을 제공합니다. 전반적으로 이 책은 개인적인 삶이든 직장 생활이든 관계없이 협상 기술을 향상시키려는 사람들에게 실질적인 조언과 함께 포괄적인 협상 가이드를 제공합니다.